“3·15”这个专属名词对于我们来说并不陌生,它指的是“国际消费者权益日(World Consumer Rights Day)”,与我们的日常生活息息相关。国际消费者权益日时间为每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
1991年3月15日,中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。从开播以来,晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕以及假冒伪劣商品。维护了公平公正,改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日,中央广播电视总台3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声,成为了消费者一整年实际消费场景的缩影,也成为了大小品牌的一场综合考试,牵动着各方神经,从而备受关注。随着越来越多商家的不良行为被曝光,信任危机之下,消费者应该如何维护自身的权益呢?那首先我们要搞清楚,消费者的基本权益到底有哪些。
我国《消费者权益保护法》全面规定了消费者享有的九项权利:
1、安全保障权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,依法享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权:消费者享有公平交易的权利。
5、获得赔偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、成立维权组织权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
7、获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、受尊重权及信息得到保护权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
如今消费场景多元化,消费活动更加频繁
如何维护自身权益成了我们特别关注的问题
嘉小图特推荐相关图书供读者参考
也为消费者维护自身的正当权益
提供法律依据
推荐一
《消费者保护法》/李昌麒, 许明月编著
索书号:D922.294.1/12
出版社:法律出版社
馆藏地:嘉庚中文书库 四楼嘉庚新书9架

推荐理由:本书围绕消费者保护法的基本理论、消费者权利与经营者义务、消费者保护相关法律制度及法律责任等进行阐述,是一本专门讲述消费者权益保护法律问题的教科书。 第五版维持了原有版本的基本结构,但对各章节的内容都进行了不同程度的修改、补充,甚至重写。特别是有关消费者安全保障、消费者公平交易保障、商品服务表示管理等与消费者权益保护特别法律制度相关的内容,均根据新的法律规定进行了大幅修改。
推荐二
《消费者权益保护法》/吴景明著
索书号:D922.294/6=3
出版社:中国政法大学出版社
馆藏地:嘉庚中文书库 四楼嘉庚新书9架

推荐理由:本书通过消费者权利、经营者义务、国家对消费者权益的保护等几个层面展开消费者权益保护的法治教育内容。具体内容包括第一章绪论、第二章消费者权益保护法概述、第三章消费权利、第四章经营者及其义务、第五章国家对消费者权益的保护、第六章消费者组织、第七章消费争议的解决、第八章侵犯消费者权益的法律责任、第九章消费者权益保护的特殊制度和第十章《消费者权益保护法》与其他法律规范的关系。
推荐三
《消费者权益保护法理论与实务研究》/王卉著
索书号:D922.294.4/67
出版社:中国财政经济出版社
馆藏地:嘉庚中文书库 四楼嘉庚新书9架

推荐理由:当下,消费在国民经济社会发展中的地位日益凸显,消费者权益越来越受到社会各界的广泛关注,自我国《消费者权益保护法》颁布以来,消费者权益得到了有效保护。伴随着互联网经济的兴起和互联网交易的流行,如何构建起更加完善的消费者权益保护制度成为当今研究者和监管部门必须面对的重要课题。本书从消费者权益保护的相关概述入手,展开介绍了多领域消费者权益保护法律构架、特征以及消费者维权要点等内容。
推荐四
《消费者权益保护法简明教程》/杨馨德主编
索书号:D922.294.4/48
出版社:上海财经大学出版社
馆藏地:嘉庚中文书库 四楼嘉庚新书9架

推荐理由:本书立足于我国社会主义市场经济和消费者权益保护的实际,针对当前我国的消费现实,围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,对消费者问题与消费者保护立法、消费者保护法基本理论、消费者及其权利、经营者的义务、消费者利益的国家保护、消费者组织、商品与服务质量法律制度、消费者安全保障法律制度、消费者保护法中的法律责任、消费者争议等知识点进行了阐述,吸收了消费者权益保护法律制度研究的最新学术成果。
推荐五
《中华人民共和国消费者权益保护法 (含产品质量法) 注解与配套》
索书号:D922.294.5/11=5
出版社:中国法制出版社
馆藏地:嘉庚中文书库 四楼嘉庚新书9架

推荐理由:本书由相关领域的具有丰富实践经验和学术素养的法律专业人士撰写适用导引, 对相关法律领域作提纲挈领的说明, 重点提示立法动态及适用重点、难点。对于主体法中的重点法条及专业术语进行注解, 帮助读者把握立法精神, 理解条文含义。