知网(CNKI)常见下载问题及解决方法 日期:2019-11-20
各位读者:
针对近期反映较多的文献下载问题,现进行统一说明:
下载时提示“并发用户数已满”
中国知网(CNKI)厦大已购子库有总并发用户数210的限制,因此在下载资源时如实时使用人数已满210网站会提示“当前用户并发数已满!”。此时可通过重新登录机构账户或使用镜像服务器进行解决。
重新登录的操作方式 点击页面上方“退出”按钮,退出数据库登录状态。
点击“登录”进入认证页面。
选择“IP认证”登录机构账户。
重新登录后并发数会重置,如依然提示“并发用户数已满”,请在5~10分钟之后重试。
如需即时下载论文可使用本地镜像,访问地址http://210.34.4.5/kns55/
下载时提示“产品不在有效期范围内”
如下载时出现“产品不在有效期范围内”说明此部分文献学校没有购买。
知网子库中厦大图书馆已购中国学术期刊网络出版总库、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国经济与社会发展统计数据库、中国年鉴网络出版总库。其他子库没有购买。
2019年起,根据出版社的要求,部分期刊单独销售,厦大图书馆未采购,请大家检索超星期刊、国家哲学社会科学学术期刊数据库或纸本期刊目录。
下载已购资源需要付费
检查页面最上方用户名处是否有“厦门大学图书馆”字样
如没有显示,可参考并发数的解决方式,使用“IP登录”登入机构账户。
如您有其他问题可发邮件至ckzxlib@xujc.com致电6288320咨询。